1. Genel Hükümler Naturaletki.com (“Site”) tarafından sunulan hizmetlerden yararlanırken, aşağıda belirtilen şartlar ve koşulların tamamını kabul etmiş sayılırsınız. Bu şartlar ve koşullar, Natural Etki (“şirketimiz”) ile sizin (“Kullanıcı” veya “Müşteri”) arasında hukuki bir sözleşme oluşturur.
2. Hizmet Kullanım Koşulları
2.1. Naturaletki.com”an yapacağınız alışverişlerde belirtilen bilgilerin doğruluğunu ve güncelliğini sağlamakla yükümlüsünüz.
2.2. Site, sadece 18 yaş ve üzeri kişiler tarafından kullanılabilir.
3. Ürünler ve Hizmetler
3.1. Satılan ürünler tamamen doğal malzemelerden üretilmiştir ve ürün açıklamalarında belirtilen şekilde sunulmaktadır.
3.2. Ürünlerin kullanımıyla ilgili olası yan etkilerden veya alerjik reaksiyonlardan şirketimiz sorumlu değildir. Ürünleri kullanmadan önce bir uzmana danışmanız önerilir.
4. Sipariş ve Ödeme
4.1. Tüm siparişler, ödeme işlemi tamamlandıktan sonra işleme alınır.
4.2. Fiyatlar ve promosyonlar haber verilmeksizin değiştirilebilir.
4.3. Siparişiniz onaylandıktan sonra iptal veya değişiklik talebi, şirketimizin takdirine bağlıdır.
5. Teslimat ve Kargo
5.1. Siparişleriniz, belirtilen teslimat süresi içinde kargoya verilir.
5.2. Kargo kaynaklı gecikme veya hasarlardan şirketimiz sorumlu değildir.
5.3. Teslimatta sorun yaşanması durumunda lütfen bizimle iletişime geçiniz.
6. İade ve Değişim Koşulları
6.1. Tüm ıade ve değişim talepleri, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde yapılmalıdır.
6.2. Kullanılmamış, zarar görmemiş ve orijinal ambalajında olan ürünler için iade kabul edilir.
6.3. Kargo masrafları müşteriye aittir, ancak hasarlı veya hatalı ürünlerde bu masraf tarafımızdan karşılanır.
7. Gizlilik Politikamız
7.1. Kullanıcı bilgileriniz, Gizlilik Politikamız uyarınca korunmaktadır.
7.2. Gizlilik Politikası için ayrı bir sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
8. Sorumluluk Sınırı
8.1. Şirketimiz, ürünlerin hatalı kullanımından kaynaklanabilecek doğrudan veya dolaylı zararlar için sorumluluk kabul etmez.
8.2. Site”en alınan ürünler, ilgili kanunlar çerçevesinde garantilidir.
9. Uyuşmazlıkların Çözümü
9.1. Bu şartlar ve koşullardan kaynaklanacak her türlü uyuşmazlıkta Türk hukuku geçerli olacak ve İstanbul mahkemeleri yetkili olacaktır.
10. Değişiklik Hakkı
10.1. Naturaletki.com, şartlar ve koşulları dilediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar.
10.2. Değişiklikler, Site’de yayınlandıktan sonra yürülüğe girer.
Eğer bu Şartlar ve Koşullar ile ilgili sorularınız varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:
E-posta: info@naturaletki.com
Adres: [Cumhuriyet Mah. 23. Sk. No:25-B Atakum/Samsun]
Telefon: [0 535 722 54 74]
Son Güncelleme Tarihi: 01.07.2025